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Um bom gestor faz a diferença na empresa

Com o uso de ferramentas existentes no marcado a gestão se torna ainda mais eficaz Você sabia que existem vários motivos que fazem com que sua empresa não atinja as metas desejadas e um dos maiores motivos é a falta de um bom gestor? A gestão empresarial é uma questão de atitude, de empodeiramento. Por […]

Cliente oculto: aumente as vendas e melhore a imagem de sua empresa

Jaqueline Guerra

Uma ferramenta bastante utilizada para análise de atendimento ao cliente é o “Cliente Oculto” De acordo com Jaqueline Guerra, diretora executiva da JC Consultoria Empresarial, a ferramenta é uma grande oportunidade, tanto para identifi car pontos que precisam ser melhorados na empresa, como para testar a efi ciência já conquistada em determinados processos. “Um avaliador […]

19 dificuldades encontradas na gestão das micro e pequenas empresas

vale novembro 2017

As fraquezas detectadas estão relacionadas com a gestão administrativa, financeira e de recursos humanos No Brasil, são consideradas microempresas aquelas que registram em cada ano calendário uma receita bruta de até R$ 360 mil. Já as empresas de pequeno porte são aquelas com receita bruta anual superior a R$ 360 mil e até R$ 3,6 milhões. […]

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