Já pararam pra pensar que todos nós somos clientes, nascemos clientes e morremos sendo clientes. São inúmeras a histórias de desrespeitos e mal tratos sofrido por clientes, portanto, comecei esse artigo com o seguinte questionamento: “Você seria seu cliente?”

Muito se fala em atendimento ao cliente, até porque nunca havia ficado tão evidente que quem determina a permanência ou não de uma empresa é o cliente. No entanto, sou crítico assumido daquele B+A = BÁ, do bom atendimento, se tudo mudou, por que deveríamos sempre falar sobre as lições de sempre. Minha dica é, […]

Você sai para o trabalho já estressado (a) com as diversas atividades que precisa realizar. Contudo, planejou chegar um pouco mais cedo para organizar o dia e, por isso, sente-se um pouco mais tranquilo (a). Assim que senta na cadeira, o celular toca. É seu gestor direto trazendo alguns problemas que precisarão ser contornados naquela […]

Técnica aprovada pelo Ministério da Saúde* utiliza a energia vital da natureza para trazer equilíbrio e bem-estar com diferentes aplicações

Fonte: Vinícius Cordoni Relações Públicas Startups selecionadas terão acesso a mentorias com executivos da Visa e especialistas do mercado, imersão no Vale do Silício, conexão com investidores e potenciais clientes e muito mais Estão abertas as inscrições para a edição 2020 do Programa de Aceleração Visa. A iniciativa da Visa do Brasil tem como objetivo movimentar […]

Nos EUA, modelo de negócio fatura cerca de US$ 10 bilhões por ano. No País, já ultrapassa R$ 1 bilhão. Não é de hoje que os clubes de assinatura estão se tornando uma verdadeira febre em todo o mundo. Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), esse tipo de serviço cresceu 167% no Brasil, […]

O churrasco é parte da cultura brasileira. Muito além que uma simples refeição, fazer churrasco tornou-se algo social e um ótimo motivo para reunir família e amigos para aproveitar o final de semana.

Em todo tempo, tenho observado que a grande maioria das pessoas vivem o Eu Social. Mas afinal de contas, o que seria Eu Social? Existem duas formas de viver a vida, sendo o seu Eu Real e o Eu Social, claro que ninguém vivem em sua totalidade o Eu Real, ou seja, sendo ele mesmo […]

Fonte: Prefeitura de Vitória O Procon Vitória divulga o resultado da primeira pesquisa comparativa de preços de medicamentos de 2020. A diferença de preços surpreendeu até mesmo a equipe de coletores do órgão. O paracetamol (genérico, 200 mg/ml – gotas 15ml), por exemplo, apresentou a maior variação, de 449,20%, ou seja, enquanto em uma farmácia […]