Você que lidera equipes, projetos ou negócios sabe o quanto esse papel é desafiador. Nos momentos de incerteza, em especial, é que podemos avaliar o real potencial de um profissional que ocupa esse importante papel.
Estudando relatórios de boas práticas aplicadas globalmente e minha interação com líderes e negócios orientados para resultados, compartilho com você 5 táticas imbatíveis para começar a aplicar imediatamente. Siga comigo:
- PRIORIZE O AUTOCUIDADO: já ouviu aquela história de colocar primeiro a máscara em você, depois no outro? Pois é! Para um líder cuidar do outro, precisa estar com a saúde física e mental em dia. Reconhecer seus limites e restabelecer (e manter) sua vitalidade – mesmo que pedindo ajuda – é o primeiro passo para estar apto a liderar na incerteza.
- SEJA TRANSPARENTE: em momentos de incertezas e alta ansiedade, a clareza sobre o que já se sabe (ou não) e o que está sendo feito (plano), é essencial. Converse com o time sobre ações de prevenção/reversão da crise e crie um contexto “venceremos isso juntos”.
- LIDERE COM EMPATIA: mostre que você realmente se importa com o colaborador. Pergunte e adote uma comunicação franca e pessoal. Saiba que tipos de necessidades e desafios pessoais ele possui e coloque-as no centro da tomada de decisão. Ofereça, dentro das possibilidades, suporte e recursos.
- DECIDA COM PROPÓSITO: uma das habilidades essenciais de qualquer líder é tomar decisões. Contudo, ser decisivo e duro não é uma boa prática. Otimizar custos e desligar pessoas, por exemplo, são realidades na vida de qualquer líder. Pode recomendar para sua rede de contatos um colaborador que foi demitido? Ou manter o plano de saúde ativo por alguns meses?
- ACELERE TRANSFORMAÇÕES: um olho no presente e outro no futuro. Sua carreira depende de seus resultados e do quanto consegue agregar valor hoje e sempre. Tome a iniciativa, proponha com o time ideias/projetos para os desafios atuais e reinvente a forma de entregar soluções. Ative o potencial criativo das pessoas. Elas, o negócio e o cliente agradecem.
Lembre-se: “o papel do líder é definir a realidade e então dar esperança” Napoleão. Quais das táticas vai priorizar para seguir agregando valor hoje e sempre? Vamos juntos?
Peter Noronha é psicólogo, Mestre em Administração e acelera resultados de profissionais e líderes através de mentoria, coaching e soluções de aprendizagem personalizadas e inovadoras (Visite conteúdo exclusivo em www.peternoronha.com.br).
